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Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AcreCert Training & Consulting collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou que vous interagissez avec nos services.
En utilisant notre site ou en vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
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Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
AcreCert Training & Consulting
Monastir, Tunisie
📧 E-mail : contact@acrecert.com
☎ Téléphone : 216 99 10 99 87
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Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Données d’identification : nom, prénom, organisation, poste.
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite.
- Données relatives aux inscriptions : participation à des formations, demandes d’informations, abonnements à la newsletter.
Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, religion, opinions politiques, etc.).
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Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Vous envoyer des informations sur nos formations, services et actualités.
- Répondre à vos demandes de contact ou d’assistance.
- Gérer les inscriptions aux formations et événements.
- Améliorer la qualité de nos services et de notre site web.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
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Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite (lorsque vous vous abonnez à notre newsletter).
- L’exécution d’un contrat ou d’une demande de service.
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à communiquer avec nos clients et partenaires.
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Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, outil de messagerie, CRM).
- Les organismes de certification ou de formation partenaires, uniquement dans le cadre de votre inscription.
Tous nos partenaires respectent les normes de protection des données en vigueur.
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Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Jusqu’à 3 ans après votre dernier contact ou inscription.
- Jusqu’à votre demande de désinscription de notre newsletter.
Passé ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées.
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Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.
Notre site utilise une connexion sécurisée (HTTPS).
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Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification ou de suppression.
- Droit de limitation ou d’opposition au traitement.
- Droit de portabilité de vos données.
- Droit de retrait du consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez nous à :
📧 contact@acrecert.com
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Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.
Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies (à créer séparément si vous en utilisez).
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Modifications de la politique
AcreCert se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision.
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Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
📩 contact@acrecert.com
📍 Monastir, Tunisie